从钢铁产业链来看，天津友发钢塑复合管钢铁电商处于中游，主要为钢厂提供产品挂牌服务，为终端需求客户提供采购服务，为中游贸易商提供平台交易、物流和仓储的等服务。
从社会分工来看，钢铁电商是个新生事物，尽管具有覆盖面广、操作便捷安全等优势，但与现货钢材市场承接的的社会分工是相对应的，主要为主场客户或者会员企业提供满足交易需求的各种服务。
从功能定位来，天津友发钢塑复合管电商本身并不产生任何产品，也不具备消费产品的功能，只是为产品交换提供多样服务功能的平台。
因此，无论从什么角度看，钢铁电商就是服务的供应商，其本质就是提供服务，要实现盈利也只能靠提供服务。
具体来说，电商平台平台可以提供的服务主要分为两种：
一种是围绕交易展开;另外一种是围绕会员展开。围绕交易展开的服务主要包括产品宣传、咨询洽谈、网上订购、在线支付、交易管理和金融支持等服务;围绕会员展开的服务，主要是根据会员的个性化需求，围其提供人性化的服务，诸如以钢铁交易作为媒介，为会员提供购物、餐饮、娱乐、温泉、旅游等服务，在增加钢铁电商黏性的同时，拓宽钢铁电商盈利的模式。
需要注意的是，也有市场人士提出电商平台可以通过交易实现盈利。从目前的钢铁现状来看，这种想法还略显天真。
对于钢铁电商来说，目前最吸引市场的亮点是交易量。但钢铁电商发展初期，交易量的提高主要依靠资金的投入，开展让利的贴本交易。说白了，就是“烧钱”。
一方面，天津友发钢塑复合管为了抢占市场，鼓励客户网上交易，不仅免去了交易双方的上网交易费用，而且在成交后还给予一定的返利作为奖励。另一方面，在撮合交易中，钢铁电商不仅没有盈利，还要支付相关业务人员提成的奖金，这些业务人员又会将一部分奖金返还给客户。
这样一来，平台只有付出而没有盈利。
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